Waarom werken met meerdere leveranciers uw campagne geld en tijd kost
Veel retailmarketeers werken met aparte partijen voor drukwerk, opslag en distributie. Dat lijkt efficiënt, maar de coördinatielast en verborgen kosten stapelen zich op.
In deze gids ontdekt u de werkelijke impact van gefragmenteerde fulfilment en hoe geïntegreerde oplossingen uw campagnes effectiever én goedkoper maken.
De werkelijke kosten van gefragmenteerde fulfilment
Wanneer u met meerdere partijen werkt voor uw POS-campagnes, zijn de kosten vaak veel hoger dan u denkt. Naast de directe facturen van drukker, magazijn en distributeur, stapelen verborgen kosten zich geruisloos op.
Directe kosten
Dubbele transportkosten
Elk extra overdrachtspunt in uw supply chain betekent extra transportkosten. Van drukker naar magazijn, van magazijn naar distributeur, en uiteindelijk naar uw winkels. Onderzoek toont aan dat bedrijven die met meerdere logistics providers werken 39,5% hogere overall kosten ervaren door gefragmenteerde services en gebrek aan schaalvoordelen.
Verhoogde handling fees
Bij elke overstap tussen partijen betaalt u handling fees. Uw materialen worden uitgepakt, gecontroleerd, opnieuw ingepakt en verplaatst. Deze extra handelingen kosten niet alleen geld, maar verhogen ook het risico op beschadiging. Gemiddeld verliest de retailsector 1,44% van de inventaris door shrinkage, waarbij handling-fouten een substantieel aandeel hebben.
Expeditiekosten door miscommunicatie
Wanneer communicatie tussen drukker, magazijn en distributeur niet synchroon loopt, zijn spoedleveringen vaak de enige oplossing. Deze last-minute oplossingen kunnen uw kosten verdubbelen of zelfs verdrievoudigen. Uit onderzoek blijkt dat 34% van retailers een bestelling te laat verzond omdat ze een uitverkocht product verkochten – een direct gevolg van slechte voorraadcoördinatie tussen meerdere partijen.
Verborgen kosten
Uw tijd: 6-8 uur coördinatie per campagne
De grootste verborgen kost is uw eigen tijd. Gemiddeld besteedt een retailmarketeer 6 tot 8 uur per campagne aan het coördineren tussen verschillende leveranciers. Telefoontjes, e-mails, statusupdates, het oplossen van miscommunicaties – het stapelt zich op. Bij een gemiddeld uurtarief van €75 per uur betekent dit €450 tot €600 aan coördinatiekosten per campagne, kosten die volledig vermeden kunnen worden met één geïntegreerde partner.
Gemiste deadlines: 45% vertraging
Gefragmenteerde fulfilment leidt tot vertraagde campagnes. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat 45% van alle productlanceringen minimaal één maand vertraging oploopt. Voor retailcampagnes betekent dit directe omzetderving. Elke dag vertraging is een dag minder verkoop, een dag die uw concurrent wel al in de winkel staat.
B2B-campagnes ondervinden vergelijkbare problemen: het duurt gemiddeld 44 dagen voordat een lead generation campagne live gaat. Dat is zes weken waarin uw concurrenten marktaandeel kunnen pakken.
Voorraadverlies: handling-fouten
Bij elke overstap tussen partijen neemt het risico op fouten toe. Verkeerde aantallen, beschadigde materialen, verkeerd opgeslagen producten – het zijn allemaal gevolgen van gefragmenteerde processen. 63% inventory accuracy is de realiteit in Amerikaanse retailoperaties. Dat betekent dat meer dan één op de drie keer uw voorraadcijfers niet kloppen, wat leidt tot noodbestellingen, overstocking of juist stockouts.
Daarnaast rapporteert 62% van bedrijven dat hun financiën direct worden beïnvloed door tekortkomingen in inventory tracking – een probleem dat versterkt wordt wanneer meerdere partijen elk hun eigen systemen gebruiken.
Kwaliteitsissues die te laat worden ontdekt
Wanneer uw drukwerk rechtstreeks naar een magazijn gaat en u pas bij distributie naar de winkels ontdekt dat de kleuren niet kloppen of het formaat verkeerd is, is het te laat. Bij geïntegreerde fulfilment worden kwaliteitscontroles in één doorlopend proces uitgevoerd, waardoor problemen direct worden gesignaleerd en opgelost.
Veelvoorkomende problemen bij gefragmenteerde fulfilment
Probleem 1: Timing mismatch
Uw drukker levert op tijd, maar het magazijn heeft geen ruimte beschikbaar. Resultaat? Uw campagnematerialen blijven weken in tijdelijke (duurdere) opslag staan, of erger: ze worden kwijt of beschadigd tijdens de extra verplaatsing.
Real-world impact: Een elektronicaketen bestelde POS-materialen voor een nieuwe productlancering. De drukker leverde perfect op tijd, maar het magazijn had geen capaciteit door een andere klant. De materialen moesten naar een externe opslaglocatie, wat resulteerde in €1.200 extra opslagkosten en drie dagen vertraging in de distributie naar 85 winkels.
Probleem 2: Systemen uit sync
Uw distributeur plant een levering op basis van voorraadcijfers uit hun systeem, maar die cijfers kloppen niet met wat er daadwerkelijk in het magazijn ligt. Resultaat? Noodleveringen, gefrustreerde winkelmanagers, en extra kosten.
Real-world impact: Uit een survey onder logistiek professionals blijkt dat 31,75% coördinatie- en communicatieproblemen ervaart wanneer ze met meerdere transport- en logistieke providers werken. Deze problemen ontstaan door verschillende technologieplatforms die niet met elkaar communiceren.
Probleem 3: Aanpassingen na productie
Uw campagne moet worden aangepast – een prijswijziging, een nieuwe actieperiode, een gewijzigde visual. Maar uw materialen zijn al geproduceerd en opgeslagen bij een derde partij. Het aanpassen betekent nieuwe productie, opnieuw transport, en ondertussen liggen de oude materialen waardeloos in het magazijn.
Real-world impact: Bij geïntegreerde fulfilment heeft u één aanspreekpunt dat overziet wat nog in productie is, wat in opslag ligt, en wat al gedistribueerd is. Aanpassingen kunnen vaak nog worden doorgevoerd voordat materialen worden verzonden.
De voordelen van geïntegreerde fulfilment
Single point of contact
In plaats van te schakelen tussen drukker, magazijn en distributeur, heeft u één contactpersoon die het volledige proces overziet. Deze persoon kent uw campagnes, begrijpt uw tijdlijnen, en kan proactief problemen signaleren voordat ze escaleren.
Wetenschappelijke onderbouwing: Een studie gepubliceerd in PLOS One toont aan dat volledige integratie van supply chains de succesvolle mitigatie van verstoringen met twee derde verhoogt vergeleken met gefragmenteerde supply chains.
Real-time voorraadzicht
Met één geïntegreerd systeem weet u precies hoeveel materialen er in productie zijn, hoeveel in opslag liggen, en hoeveel al gedistribueerd zijn. Geen verrassingen meer, geen miscommunicaties, gewoon real-time inzicht in uw campagnematerialen.
Kortere doorlooptijden
Elke tussenstap die u elimineert, is tijd gewonnen. Van briefing tot distributie kan bij geïntegreerde fulfilment 30-40% sneller gaan dan bij gefragmenteerde processen. Dat betekent dat u sneller kunt inspelen op marktveranderingen en concurrenten voor blijft.
Lagere totale kosten
Door het wegvallen van dubbel transport, handling fees tussen partijen, en administratieve overhead, zijn de totale kosten van geïntegreerde fulfilment structureel lager. Zelfs als de kostprijs per onderdeel vergelijkbaar is, bespaart u aanzienlijk op de coördinatie en de verborgen kosten.
Rekenvoorbeeld: traditioneel vs. geïntegreerd
Laten we een concrete campagne vergelijken om het verschil te illustreren.
Traditionele opzet (3 aparte partijen)
| Kostenpost | Bedrag |
|---|---|
| Drukwerk (POS-materialen voor 70 winkels) | €5.000 |
| Opslag (3 maanden voorraad) | €800 |
| Distributie (70 winkels, 2 leveringen) | €2.500 |
| Transport tussen partijen (drukker → magazijn → distributeur) | €600 |
| Coördinatietijd (8 uur × €75/uur) | €600 |
| Totaal | €9.500 |
Geïntegreerde fulfilment (1 partij)
| Kostenpost | Bedrag |
|---|---|
| All-in fulfilment (productie, opslag, distributie) | €7.800 |
| Coördinatietijd (2 uur × €75/uur) | €150 |
| Totaal | €7.950 |
Besparing per campagne:
En dit is nog zonder de kosten van vertragingen, kwaliteitsproblemen of voorraadverlies meegenomen te hebben.
Bereken uw eigen besparing
Wilt u weten hoeveel u kunt besparen door over te stappen naar geïntegreerde fulfilment? Gebruik onze calculator om een indicatie te krijgen van uw potentiële kostenreductie.
Fulfilment Kostencalculator
Uw potentiële besparing
Uw potentiële jaarlijkse besparing:
(0%)
Dit is een indicatieve berekening op basis van gemiddelden in de markt. Voor een exacte besparing op basis van uw specifieke situatie, kunt u contact opnemen met één van onze fulfilment experts.
Is geïntegreerde fulfilment geschikt voor u?
Gebruik deze checklist om te bepalen of geïntegreerde fulfilment voordelen biedt voor uw organisatie:
3 of meer vinkjes? Dan kan geïntegreerde fulfilment u aanzienlijke besparingen en hoofdpijn besparen.
De verborgen kosten van wachten
Elke campagne die u draait met gefragmenteerde fulfilment, kost u meer dan nodig. Niet alleen in directe kosten, maar ook in tijd, energie, en gemiste kansen. Hoe langer u wacht met het integreren van uw fulfilmentproces, hoe meer onnodige kosten u maakt.
Rekenvoorbeeld: kosten over 12 maanden
Stel: u draait 12 campagnes per jaar met een gemiddelde besparing van €1.550 per campagne bij geïntegreerde fulfilment.
- Jaar 1 besparing: €18.600
- Jaar 2 besparing: €18.600 (cumulatief: €37.200)
- Jaar 3 besparing: €18.600 (cumulatief: €55.800)
Drie jaar uitstellen betekent €55.800 aan onnodige kosten. En dit is nog zonder de waarde van uw tijd, de stress van coördinatie, en de kansen die u misloopt door vertragingen.
Klaar om uw fulfilmentkosten te optimaliseren?
Geïntegreerde fulfilment bespaart u niet alleen geld, maar ook tijd, stress en zorgt voor soepelere campagnes. Geen ping-pong meer tussen leveranciers, geen verrassingen, gewoon één partner die uw volledige proces overziet.
Service Bureau Jansen biedt u 100 jaar ervaring in drukwerk én fulfilment, alles uit één hand. Van productie tot opslag tot distributie naar elke winkel.
Neem contact op voor een gedetailleerde analyseBronnen
- Averitt (2024). The Road to Efficiency: From Fragmentation to Integration in Logistics. Beschikbaar via: https://www.averitt.com/blog/the-road-to-efficiency
- National Retail Federation (2021). Retail Shrinkage Statistics. Via Loomis US: https://www.loomis.us/resources/insights/
- BlueCart (2025). What Is Shrinkage: How to Calculate Inventory Shrinkage. Beschikbaar via: https://www.bluecart.com/blog/inventory-shrinkage
- MRPeasy (2024). Inventory Shrinkage – Causes, Consequences, and Tips. Beschikbaar via: https://www.mrpeasy.com/blog/inventory-shrinkage/
- Procurement Tactics (2025). Inventory Management Statistics - 30 Key Figures. Beschikbaar via: https://procurementtactics.com/inventory-management-statistics/
- Gartner (2019). Survey Finds That 45% of Product Launches Are Delayed by at Least One Month. Beschikbaar via: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/
- Marketing Vogue (2025). The Impact of Campaign Speed-to-Market on Your Bottom Line. Beschikbaar via: https://marketingvogue.com/
- Asana (2025). Campaign Management is Broken. Here's How to Fix it. Beschikbaar via: https://asana.com/resources/campaign-management-challenges
- Ilin, C., et al. (2020). Fragmentation of production amplifies systemic risks from extreme events in supply-chain networks. PLOS One. Beschikbaar via: https://journals.plos.org/plosone/article
- NetSuite (2024). Supply Chain Fragmentation Explained. Beschikbaar via: https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/erp/
- Epicor (2024). What is Supply Chain Fragmentation? Beschikbaar via: https://www.epicor.com/en/blog/supply-chain-management/