Habit Loop: de digitale spaarkaart die merkloyaliteit structureel opbouwt
Voor trademarketeers die grip willen op herhaalaankopen, budget en data – zonder app, zonder IT-traject.
Plan een afspraak
Waarom een digitale spaarkaart nu essentieel is
Traditionele stempelkaarten voldoen niet meer aan de eisen van moderne consumenten én marketeers. Ze raken kwijt, bieden nauwelijks inzicht en zijn moeilijk te sturen op ROI. Digitale loyaliteitssystemen lossen dat op – mits ze snel te implementeren zijn, flexibel zijn in opzet en first-party data veilig verzamelen. Dat is precies waar de Habit Loop van SBJ voor is ontwikkeld.
Deze pagina laat zien hoe de Habit Loop werkt, welke voordelen het heeft ten opzichte van klassieke spaarkaarten en andere loyaliteitsoplossingen, en hoe jij als trademarketeer er direct meerwaarde mee creëert.
Doelgroep & probleemstelling
Als trademarketeer heb je te maken met beperkte trademarketingbudgetten, druk vanuit retailpartners en de noodzaak om first-party data te verzamelen. Je zoekt een oplossing die:
- Herhaalaankopen aantoonbaar stimuleert.
- Snel live kan zonder app-ontwikkeling.
- Volledig uitbesteed kan worden, zodat jij je focust op strategie en resultaat.
- Flexibel is in beloningsstructuur en datacollectie.
- AVG-proof en ISO-gecertificeerd is, zodat data veilig en compliant wordt verwerkt.
Wat is de Habit Loop?
De Habit Loop is een volledig digitale, white-label spaarflow die routinegedrag versterkt. Geen app, geen dure SaaS-licentie; wél een turnkey service die SBJ voor je opzet, beheert en optimaliseert.
- 100% digitaal, geen app of fysieke kaart nodig. De consument scant een QR-code op verpakking, kassabon, online content of POS-materiaal en komt in een persoonlijke spaaromgeving.
- Validatie zonder frictie. Bonupload of productcode-scan; koppeling via telefoonnummer zorgt voor automatische herkenning.
- Maatwerk in opzet. Van aantal aankopen tot segment-specifieke acties: jij bepaalt hoe er gespaard en beloond wordt.
- Realtime inzicht. Dashboards tonen deelname, voltooide kaarten, inwisselpercentages en budgetverbruik.
- Automatische opvolging. Denk aan SMS of WhatsApp om deelnemers te herinneren, te belonen of terug te laten keren.
- Veilige data-afhandeling. First-party data wordt verzameld volgens AVG-richtlijnen; SBJ werkt conform ISO-standaarden.
De psychologische basis: Trigger → Gedrag → Beloning → Herhaling
Een QR-code of follow-up bericht activeert deelname.
De consument doet een nieuwe aankoop en valideert die digitaal.
Bij een vooraf ingestelde mijlpaal volgt automatisch een beloning.
De volgende spaarronde start direct, waardoor een cyclus ontstaat.
Hoe werkt de Habit Loop in de praktijk?
CONNECT – Verbind je doelgroep
Een consument scant een QR-code of klikt op een link vanaf verpakking, kassabon, webshop, e-mail of social post. Zonder download komt hij direct in zijn persoonlijke spaaromgeving.
CONVERT – Valideer herhaalaankopen
Deelnemers registreren hun aankoop door een bon te uploaden of een unieke code te scannen. Het systeem kent automatisch punten of zegels toe. Beloningen kunnen tussentijds of pas na een volledige kaart worden uitgekeerd.
ENGAGE – Stimuleer loyaal gedrag
Bij een volle kaart ontvangt de consument een beloning. Meteen daarna start automatisch een nieuwe ronde. Met gerichte follow-up (bijvoorbeeld SMS) houd je de betrokkenheid hoog en stimuleer je vervolgaankopen.
Vijf voordelen van digitale loyaliteit ten opzichte van stempelkaarten
Altijd bereikbaar, geen dragers nodig
Geen verlies of vergeten: de spaaromgeving is altijd beschikbaar via een QR-code of link.
Flexibele beloningsstructuur
Sparen per aankoop, per productlijn, per bedrag of via tijdelijke boosters – alles is in te stellen.
Volledig inzicht in gedrag en ROI
Realtime dashboards bieden data over deelname, conversie en budgetten. Je stuurt bij op basis van feiten.
Snelle implementatie zonder IT-traject
Met bewezen templates en een cloudomgeving staat je campagne binnen enkele dagen live.
First-party data onder jouw voorwaarden
Jij bepaalt welke data je verzamelt; SBJ zorgt voor veilige opslag en verwerking.
Case in vogelvlucht: dierenvoeding
Voor een merk in de dierenvoedingscategorie ontwikkelde SBJ een vergelijkbare Habit Loop-campagne.
- Een aanzienlijk deel van de deelnemers rondde de eerste kaart af en startte een tweede.
- Herhaalaankopen stegen in de belangrijkste segmenten (jonge gezinnen met huisdieren).
- De merkentrouw nam aantoonbaar toe door continue activatie en beloning.
Let op: De genoemde case is geanonimiseerd; LupoLife is een fictief voorbeeld waarmee we de flow demonstreren.
KPI’s: zo meet je of loyaliteitsgedrag echt verandert
| Metric | Vraag |
|---|---|
| Return frequency | Hoe vaak komt een deelnemer terug binnen een periode? |
| Time between purchases | Daalt de tijd tussen aankopen? |
| Conversie op beloningen | Hoeveel deelnemers verzilveren hun beloning? |
| Inactiviteit na beloning | Zie je een dip na de reward en hoe voorkom je dat? |
| Voltooide spaarrondes per segment | Welke doelgroepen gaan door naar een tweede of derde kaart? |
De Habit Loop levert deze inzichten realtime via dashboards of API-koppelingen – zodat je continu kunt optimaliseren.
Veiligheid, privacy & compliance
SBJ waarborgt:
- AVG-compliance: transparante toestemming en minimale dataverzameling waar mogelijk.
- ISO-standaarden: processen en infrastructuur voldoen aan internationale normen voor informatiebeveiliging.
- Datatoegang op maat: jij kiest welke data je verzamelt en hoe lang je deze bewaart.
Ervaar de Habit Loop of plan direct een afspraak
Wil je weten hoe de Habit Loop voor jouw merk kan werken? Scan de QR-code of plan direct een gesprek met een van onze specialisten.
Plan een afspraakConclusie
De Habit Loop biedt trademarketeers een snelle, flexibele en volledig meetbare manier om merkloyaliteit op te bouwen. Door herhaalgedrag slim te stimuleren, first-party data veilig te verzamelen en realtime te optimaliseren, transformeer je losse aankopen in duurzame merkvoorkeur – zonder app of complexe IT-projecten.
Klaar om vaste klanten te belonen en gedrag structureel te sturen? Plan een afspraak of test de flow via de QR-code en ontdek wat de Habit Loop voor jouw merk kan betekenen.
Veelgestelde vragen van trademarketeers
Heb ik een app of eigen IT-team nodig?
Nee. De Habit Loop draait volledig in de cloud en wordt door SBJ opgezet en beheerd. Geen app-download, geen ontwikkeltraject.
Wat kost het?
Geen licentiemodel zoals bij veel SaaS-oplossingen. Je betaalt voor de service en inzet. We maken altijd een voorstel op maat, afgestemd op je doelen en budget.
Hoe flexibel is het systeem?
Van beloningen tot segmentatie en communicatiekanalen: alles is modulair. Wil je tijdelijk extra zegels geven op een seizoensproduct? Geen probleem.
Hoe snel kunnen we live?
Het is belangrijk om eerst het project goed helder te hebben in een scope. Dit duurt vaak een maand of langer. Wanneer de loop live staat duren wijzigingen vaak minder dan een dag.
Kan ik offline en online gedrag combineren?
Ja. QR-codes, kassabonnen, e-commerce orders: alle touchpoints kunnen worden gekoppeld.
