Fulfilment voor Sample-campagnes | Logistiek + Service | SBJ

Fulfilment voor Sample-campagnes

Van aanmelding tot ontvangst – slimme sampling die converteert

Sampling is een van de krachtigste marketinginstrumenten. Een eerste fysieke ervaring met je product creëert vertrouwen en verhoogt de conversiekans drastisch. Consumenten die een sample ontvangen, zijn veel eerder geneigd om over te gaan tot aankoop dan degenen die alleen advertenties zien.

Maar een succesvolle sample-campagne vraagt meer dan alleen producten versturen. Grote volumes, fraudepreventie, snelle afwikkeling en gepersonaliseerde communicatie – het stapelt zich snel op.

Service Bureau Jansen biedt end-to-end sampling met volledige validatie en tracking. Van de eerste aanmelding tot het moment dat de sample wordt uitgepakt: wij regelen het.

Product samples beauty cosmetica

Waarom sampling werkt

🎯

Eerste ervaring creëert conversie

Consumenten die een product fysiek ervaren, converteren 3-5x vaker naar aankoop dan via alleen digitale marketing.

💚

Vertrouwen door proefervaring

Een gratis sample reduceert het aankooprisico en bouwt merkloyaliteit op. Het product spreekt voor zichzelf.

📊

Meetbare resultaten

Met tracking en follow-up kun je exact meten hoeveel ontvangers daadwerkelijk overgaan tot aankoop – pure ROI-data.

Wat maakt een sample-campagne succesvol?

Niet elke sample-campagne levert dezelfde resultaten. De uitvoering bepaalt het succes. Dit zijn de kritieke succesfactoren:

Doelgroepselectie & validatie

Zorg dat samples bij de juiste mensen terechtkomen. Duplicaten, frauduleuze aanmeldingen en massa-registraties ondergraven je campagne. Wij valideren elke aanmelding met IP-checks, adresvalidatie, telefoonnummerverificatie en meer.

Snelle fulfilment

Timing is alles. Consumenten willen hun sample snel ontvangen. Bij SBJ verzenden wij gemiddeld binnen 1 week na goedkeuring – en vaak nog sneller bij piekacties vanaf 1.000+ samples.

Gepersonaliseerde communicatie

Van bevestigingsmail tot track & trace: houd de ontvanger geïnformeerd. Wij verzorgen de volledige communicatie, inclusief instructies, gebruikstips en nazorg.

Rapportage & conversie-tracking

Realtime dashboards met verzendstatus, acceptatiestatus en geografische verdelingen. Zo weet je precies wie wat heeft ontvangen en kun je conversies meten.

⚠️ Fraudepreventie is cruciaal

Bij gratis samples is fraude een reëel risico. Zonder validatie kunnen dezelfde personen meerdere samples claimen of kunnen geautomatiseerde bots je campagne misbruiken. Bij standaard premium-acties weigeren wij tussen de 5% en 15% van alle aanmeldingen wegens fraude of duplicaten.

Wij gebruiken geavanceerde validatie: IP-checks, adresvalidatie, telefoonnummerverificatie, e-mailvalidatie, 2-factor authenticatie en PDF-validators.

→ Lees meer over fraudepreventie bij acties

Hoe wij sample-campagnes uitvoeren

Van aanmelding tot bezorging: wij nemen het volledige proces uit handen. Dit is hoe het werkt:

1

Opzet & hosting

Wij kunnen een actiepagina met aanmeldingsformulier voor je hosten, of we integreren direct met jouw bestaande systeem via API-koppeling. Je behoudt volledige controle over de look & feel.

2

Validatie

Elke aanmelding wordt automatisch gescreend op duplicaten, frauduleuze data en verdachte patronen. Goedgekeurde aanmeldingen gaan direct door naar fulfilment, afgewezen aanmeldingen worden gefilterd.

3

Assembling & personalisatie

Wij pakken samples in met flyers, instructies, QR-codes of persoonlijke boodschappen. Van brievenbuspost tot luxe verpakkingen: alles is mogelijk. A/B-testing? Ook dat regelen wij.

4

Verzending

Samples gaan de deur uit via brievenbuspost of pakketdiensten, afhankelijk van je product. Met track & trace kunnen ontvangers hun sample volgen. Internationaal verzenden? Wij opereren Europa-breed.

5

Customer service

Vragen over levering, gebruiksinstructies of productinformatie? Ons team beantwoordt alle klantvragen, zodat jij je kunt focussen op strategie.

6

Rapportage

Realtime dashboards tonen verzendstatus, acceptatieratio's, geografische spreiding en response rates. Post-campagne leveren we volledige analyses met aanbevelingen.

Verpakte samples en verzending

Ook premium-campagnes

Naast gratis samples verzorgen wij ook premium-campagnes: 'Koop product X, ontvang premium Y gratis'. Denk aan merkgadgets, keukengerei, tassen of zelfs grotere items zoals elektronica. Van sleutelhangers tot wasmachines – wij regelen de volledige logistiek en validatie van je premium-actie.

Mogelijkheden bij sample-campagnes

Sample-campagnes kunnen op vele manieren worden ingericht, afhankelijk van je doelen en doelgroep. Dit zijn de belangrijkste campagne-opties:

🎯 Grootschalige productlanceringen

Introduceer een nieuw product bij duizenden consumenten tegelijk. Ideaal voor tech, beauty, food & beverage en huishoudproducten. Wij verwerken volumes vanaf 1.000 tot ver boven de 50.000 samples in enkele weken tijd.

Wat wij regelen: Geautomatiseerde validatie om fraude te voorkomen, dagelijkse verwerking in shifts tijdens piekperiodes, gepersonaliseerde instructies per productvariant, en QR-codes voor product-activatie en tracking.

High volume Fraudepreventie Snelle doorlooptijd

📍 Regionale test-campagnes

Test een nieuw product eerst in specifieke regio's voordat je landelijk of internationaal lanceert. Door geo-targeting kun je samples alleen versturen naar bepaalde postcodegebieden en de resultaten per regio analyseren.

Wat wij regelen: Selectie op basis van postcode of provincie, gepersonaliseerde landingspagina's met regionale content, kortingscodes voor vervolgaankopen, en gedetailleerde rapportages per regio om te zien welke gebieden de hoogste conversie opleveren.

Geo-targeting Conversie-tracking Data-analyse

🔗 Sample-to-purchase campagnes

Combineer sampling met directe conversie-mogelijkheden. Elke sample bevat een unieke code waarmee ontvangers het volledige product met korting kunnen bestellen. Zo meet je direct de ROI van je sample-campagne.

Wat wij regelen: Generatie van unieke kortingscodes per ontvanger, fulfilment van zowel samples als vervolgbestellingen, end-to-end tracking van sample tot aankoop, en conversie-rapportages per regio, leeftijdsgroep of productvariant.

Code-validatie ROI-meting Customer journey tracking

🎁 Influencer & VIP sample-pakketten

Verstuur premium sample-pakketten naar influencers, pers of VIP-klanten. Deze pakketten vragen om extra zorg in verpakking, presentatie en timing.

Wat wij regelen: Luxe verpakkingen met merkuitstraling, persoonlijke handgeschreven kaartjes of brieven, gepersonaliseerde content per ontvanger, prioriteit verzending met track & trace, en discretie bij high-profile ontvangers.

Premium packaging Personalisatie Snelle verzending

🔬 A/B-testing campagnes

Test verschillende varianten van je sample-presentatie om te ontdekken wat het beste werkt. Splits je campagne in groepen die elk een andere variant ontvangen.

Wat wij regelen: Automatische verdeling over test-groepen (bijvoorbeeld 50/50 of 33/33/33), verschillende flyers, verpakkingen of instructies per groep, geïsoleerde tracking per variant, en vergelijkende analyses om te zien welke variant de hoogste conversie oplevert.

Split testing Data-driven Optimalisatie

🌍 Multi-country campagnes

Lanceer je product in meerdere landen tegelijk met gelokaliseerde samples en communicatie per land.

Wat wij regelen: Internationale verzending met douane-afhandeling, meertalige communicatie en instructies, lokale verzendpartners per land voor snellere levering, en geconsolideerde rapportages over alle landen heen.

Internationaal Meertalig Douane

Bewezen track record

Wij hebben ruime ervaring met sample-campagnes en premium-acties voor toonaangevende merken:

Het Vergeten Kind – Verkade Chokolade Hartenhuizen

Al meerdere jaren verzorgen wij de logistiek en registratie voor de Verkade Chokolade Hartenhuizen: een mooi initiatief waarbij consumenten hartvormige huisjes kunnen sparen en doneren aan Het Vergeten Kind.

BISON van Bolton Adhesives

Voor BISON ontwikkelen wij doorlopende premium-campagnes die de verkoop van het volledige assortiment producten stimuleren. Zowel voor de Nederlandse als Belgische consumentenmarkt.

Miele

Wij ondersteunen Miele bij het opzetten en uitvoeren van diverse marketingpromoties die de verkoop stimuleren en merkloyaliteit versterken – inclusief premium-acties bij aankoop.

Happy customer receiving package

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ook internationaal verzenden?

Ja, absoluut. Wij verzenden Europa-breed en kunnen samples ook wereldwijd versturen. We hebben ervaring met douane-afhandeling, internationale track & trace en lokale verzendpartners in verschillende landen.

Hoe voorkomen jullie misbruik en fraude?

Wij gebruiken meerdere validatielagen: IP-checks, adresvalidatie, telefoonnummerverificatie, e-mailvalidatie, 2-factor authenticatie en PDF-validators. Bij standaard premium-acties weigeren we tussen de 5% en 15% van aanmeldingen wegens fraude. Voor gratis samples zonder validatie kan dat percentage hoger liggen – daarom raden we altijd aan om validatie in te schakelen.

→ Lees meer over fraudepreventie

Wat als samples beschadigd aankomen?

Wij hebben een volledig retour- en vervangingsproces ingericht. Als een sample beschadigd aankomt, kan de ontvanger dit melden via ons customer service team. Wij registreren de melding, analyseren de oorzaak en versturen indien nodig een vervangende sample. Deze data gebruiken we ook om verpakkingen te optimaliseren en transportschade te minimaliseren.

Wat is het minimale volume voor een sample-campagne?

Wij werken vanaf 1.000 samples, maar kunnen ook grotere volumes aan – tot in de honderdduizenden. Er is geen maximumvolume en we schalen flexibel mee met je campagne.

Kunnen jullie ook A/B-testing doen met verschillende sample-varianten?

Zeker! We kunnen verschillende varianten verzenden (bijv. 50% krijgt flyer A, 50% krijgt flyer B) en de resultaten tracken. Zo kun je testen welke boodschap, verpakking of instructie het beste werkt voordat je grootschalig lanceert.

Bespreek uw sample-campagne

Van 1.000 tot 100.000+ samples – wij denken mee, valideren slim en leveren op tijd. Laat consumenten kennismaken met je product via een campagne die écht converteert.

Plan een vrijblijvend gesprek