Verkoopbevorderende Acties
Belangrijkste punten:
Verkoopstijging van 12-43%
Verkoopbevorderende acties kunnen de verkoop aanzienlijk verhogen, afhankelijk van de timing en doelgroep.
5 Hoofdtypen Acties
Cashbacks, BOGO (Buy One Get One), coupons, loyaliteitsprogramma's, en samples zijn de belangrijkste typen promoties.
Creëer Urgentie en Verhoog Productwaarde
Acties creëren een gevoel van urgentie en verhogen de waargenomen waarde van een product.
Timing en Doelgroepkeuze
Goede timing en de juiste doelgroepkeuze zijn cruciaal voor het succes van promoties.
Risico van Verkeerde Inzet
Onjuiste inzet van promoties kan de merkwaarde schaden en winstmarges aantasten.
SBJ: Uw Partner voor Effectieve Verkoopbevorderende Acties
Wat zijn verkoopbevorderende acties?
Verkoopbevorderende acties zijn slimme marketingtactieken die bedrijven gebruiken om klanten aan te moedigen producten te kopen. Het zijn tijdelijke aanbiedingen die een product of dienst extra aantrekkelijk maken. Denk aan kortingen, twee-voor-één acties of het weggeven van gratis monsters. Deze acties zorgen ervoor dat klanten sneller beslissen om iets te kopen. Ze werken omdat ze inspelen op onze behoefte aan een goede deal. Iedereen vindt het fijn om het gevoel te hebben dat ze extra waarde krijgen voor hun geld.
De psychologie achter verkooppromoties
Waarom werken verkooppromoties zo goed? Dit heeft alles te maken met hoe ons brein werkt. Als we een aanbieding zien, gebeurt er van alles in ons hoofd:
- We voelen tijdsdruk als een actie maar kort geldig is
- We willen geen kans missen op een goede deal
- We denken meer waar voor ons geld te krijgen
- We voelen ons slim als we iets met korting kopen
Ons brein maakt ook bepaalde stoffen aan als we een goede deal vinden. Dit geeft een prettig gevoel, waardoor we nog sneller geneigd zijn om te kopen. Vooral het idee dat we iets kunnen mislopen als we niet snel handelen, is een sterke drijfveer.
Verschillende soorten verkooppromoties
Er bestaan veel verschillende soorten verkooppromoties. Dit zijn de meest gebruikte:
- Cashbacks: De klassieker onder de acties. Een deel van de aankoopprijs terug overmaken na aankoop.
- Twee-voor-één acties: Ook wel BOGO (Buy One Get One) genoemd. Je koopt er één en krijgt er één gratis.
- Kortingsbonnen: Papieren of digitale bonnen waarmee klanten korting krijgen.
- Loyalty programma’s: Sparen voor korting of extra’s bij een volgende aankoop.
- Gratis monsters: Kleine hoeveelheden product weggeven om mensen te laten proeven of testen.
Elke soort actie heeft zijn eigen voordelen. Sommige werken beter voor bepaalde producten of klanten dan andere.
De impact op koopgedrag
Verkooppromoties veranderen hoe mensen kopen. Dit zie je op verschillende manieren:
- Mensen kopen meer tegelijk om van de aanbieding te profiteren
- Ze proberen nieuwe merken uit die ze anders niet zouden kopen
- Ze kopen eerder dan ze van plan waren
- Ze maken vaker impulsaankopen
Vooral jonge mensen zijn gevoelig voor acties. Zij kopen sneller iets dat in de aanbieding is, ook als ze het niet echt nodig hebben.
Timing en planning van promoties
De timing van een verkooppromotie is heel belangrijk. Een goede planning houdt rekening met:
- Het seizoen – sommige producten verkopen beter in bepaalde seizoenen
- Feestdagen en speciale dagen zoals Black Friday
- De voorraad die beschikbaar is
- Wat de concurrent doet
- Het koopgedrag van de doelgroep
Een verkeerde timing kan ervoor zorgen dat een actie mislukt. Als je bijvoorbeeld winterjassen in de uitverkoop doet als het lente wordt, zullen minder mensen geïnteresseerd zijn.
Meten van het succes
Het is belangrijk om te weten of een verkooppromotie geslaagd is. Dit kun je op verschillende manieren meten:
- Hoeveel extra verkoop de actie heeft opgeleverd
- Of er nieuwe klanten zijn bijgekomen
- Wat de actie heeft gekost en wat het heeft opgebracht
- Of klanten tevreden waren met de actie
- Of klanten na de actie terugkomen voor normale aankopen
Door goed te meten, kun je volgende acties nog beter maken.
Nadelen en risico's
Verkooppromoties hebben ook nadelen waar je rekening mee moet houden:
- Klanten kunnen wennen aan kortingen en niet meer de normale prijs willen betalen
- Te veel acties kunnen het imago van een merk beschadigen
- Als iedereen acties doet, werken ze minder goed
- Acties kosten geld en kunnen de winst verkleinen
- Sommige klanten kopen alleen nog maar tijdens acties
Het is daarom belangrijk om verkooppromoties slim en met mate in te zetten.
De toekomst van verkooppromoties
Verkooppromoties veranderen met de tijd. Dit zijn de nieuwste ontwikkelingen:
- Meer persoonlijke aanbiedingen via apps en e-mail
- Slimme prijzen die automatisch aangepast worden
- Acties die inspelen op duurzaamheid
- Gebruik van sociale media voor promoties
- Combinatie van online en offline acties
Service Bureau Jansen heeft jarenlange ervaring met het opzetten en uitvoeren van succesvolle verkooppromoties.
Neem contact met ons op
Contact
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een verkooppromotie duren?
Dit hangt af van het doel en het product. Meestal duurt een actie een paar dagen tot een paar weken. Te lange acties verliezen hun effect.
Welk type verkooppromotie werkt het beste?
Dit verschilt per product en doelgroep. Prijskortingen werken vaak goed, maar kunnen ook de merkwaarde aantasten. Test verschillende soorten om te zien wat het beste werkt voor jouw situatie.
Hoe vaak kun je verkooppromoties inzetten?
Niet te vaak, anders wennen klanten eraan. Een goede richtlijn is om grote acties te beperken tot een paar keer per jaar.
Wat kost een verkooppromotie?
De kosten hangen af van het type actie en de schaal. Reken niet alleen de korting, maar ook kosten voor marketing en uitvoering. Service Bureau Jansen kan helpen bij het maken van een realistische begroting en het uitvoeren van je actie.
Kan een kleine onderneming ook verkooppromoties doen?
Zeker! Ook kleine bedrijven kunnen effectieve acties opzetten. Begin klein en meet de resultaten. Kies acties die passen bij je budget en doelgroep.
