Waar loop je nu tegenaan bij review-management?
Lage volumes – < 10 % van de kopers neemt de moeite om een beoordeling achter te laten.
Nep-reviews – steeds meer platforms labelen “unverified” content en verlagen jouw zichtbaarheid.
Weinig inzichten – zonder duidelijke koppeling tussen touchpoint, kanaal en conversie blijft optimalisatie giswerk.
1 | Welke unieke features biedt Product Rater?
| Feature | Wat het doet | Waarom het telt |
|---|---|---|
| CONNECT-kanalen (SMS, WhatsApp, Anonymous-link) | Nodigt kopers automatisch uit op het kanaal dat zij kozen bij het eerste contact. | 98 % open-rate bij SMS/WhatsApp; e-mail-spam blijft buiten beeld. |
| QR-generator door SBJ | Je ontvangt kant-en-klare statische of dynamische QR-codes voor POS-materiaal, verpakking en inserts. | Geen gedoe voor je design-team; elke QR wordt als eigen touchpoint gelogd. |
| Reward-engine | Automatisch uitkeren van kortingscodes, cashback, premium gifts óf koppeling met je eigen loyalty-systeem. | Alle gangbare beloningen in één dashboard zonder manuele checks. |
| Refer-a-Friend-module | Eén klik na de review om een vriend via WhatsApp of SMS uit te nodigen. | Vergroot bereik en laat reviewers nieuwe klanten aanbrengen. |
| Volledige maatwerk-flows | Velonova-template als vertrekpunt, daarna vrij spel voor je marketeer (extra vragen, mediavelden, meertaligheid). | Geen one-size-fits-all; elke campagne sluit 100 % aan op je merk. |
2 | Hoe snel kun je live gaan?
1
Actie-specificaties
(touchpoints, kanalen, incentive-schema) – 1-4 weken*
2
Technische set-up
(flows, reward-engine, API-hooks) – 1-2 weken
3
Test & launch
3-5 dagen
Gemiddeld staat de teller op ± 2 maanden van idee tot live, maar bij snelle interne goedkeuring kan de eerste campagne al binnen enkele weken draaien.
Het artikel gaat hieronder verder
3 | Wat levert het financieel op?
Onderzoeksdata toont dat het simpelweg toevoegen van reviews de totale conversie met ≥ 3 % verhoogt. fera.ai
Rekenvoorbeeld
- 50 000 maandelijkse sessies, baseline-CVR 2,5 % → 1 250 orders
- + 20 % reviews ⇒ + 3 % conversie-uplift → CVR 2,575 % → 1 287 orders
- Extra 37 orders × € 120 AOV = € 4 440 extra omzet p/m
- Bij 30 % marge → € 1 332 netto zonder extra advertentiekosten
Product Rater Calculator
Baseline orders
0
Nieuwe CVR
0 %
Extra omzet
€ 0
Extra netto
€ 0
4 | Hoe verloopt de Velonova-pilot, stap voor stap?
- Scan QR op de fietsdoos (touchpoint POS-poster) → SMS-flow start.
- Vul beoordeling in (sterrenvragen + optioneel open veld).
- Ontvang bevestigings-e-mail met “dank voor je review”.
- Automatische check op upload bon → status “goedgekeurd”.
- Voucher/korting (of cashback/premium) wordt via hetzelfde kanaal verstuurd.
- Refer-a-Friend-knop in SMS voor extra bereik.
Alle stappen zijn in de demo interactief te testen; geen echte klantdata nodig.
5 | Hoe waarborgen wij authenticiteit & AVG?
| Aspect | Hoe Product Rater dit borgt | Waarom het belangrijk is |
|---|---|---|
| Verified Purchase | Upload van factuur/betaalbewijs (standaard) of — indien gewenst — unieke link. | Voorkomt nep-reviews en verhoogt vertrouwen. |
| First-party dataverzameling | Alle gegevens (contactinfo, aankoopdetails, reviewcontent) worden rechtstreeks door jou als merk verzameld; de eindgebruiker geeft expliciet toestemming binnen de flow. | Volledige inzage in en controle over klantdata voor diepere inzichten en remarketing. |
| ISO 27001-gecertificeerde verwerking | Product Rater draait op ISO-gecertificeerde infrastructuur met versleutelde opslag en rollen-gebaseerde toegang. | Bewezen naleving van internationale standaarden voor informatiebeveiliging. |
| EU-hosting & GDPR-compliance | Data wordt uitsluitend opgeslagen op Europese servers; verwerkers-overeenkomst inbegrepen. | Voorkomt risico’s rond trans-Atlantische data-overdracht en voldoet aan AVG-eisen. |
| Aanpasbare opt-in-teksten | Juridische teksten en bewaartermijnen kunnen per campagne/klant worden afgestemd. | Sluit naadloos aan op het compliance-kader van elke organisatie. |
Plan je gratis strategie-call & test de demo
Vul het contactformulier in, krijg binnen één werkdag een voorstel op maat en loop direct door de Velonova-demo om de flow zelf te ervaren
Veelgestelde Vragen over Product Rater
Welke unieke features biedt Product Rater?
Product Rater biedt een complete toolkit: CONNECT-kanalen (SMS, WhatsApp, anonieme link) met 98 % open-rate; een QR-generator voor POS, verpakking en inserts; een reward-engine voor automatische kortingscodes, cashback of gifts; een Refer-a-Friend-module in één klik; én volledig maatwerk van workflow, vragen en mediavelden.
Hoe snel kun je live gaan met Product Rater?
Na specificatie van touchpoints, kanalen en incentives (1–4 weken), technische setup (flows, reward-engine, API-hooks: 1–2 weken) en test & launch (3–5 dagen) kun je gemiddeld binnen 2 maanden live. Bij snelle interne goedkeuring draait de eerste campagne al binnen enkele weken.
Wat levert Product Rater financieel op?
Onderzoek toont dat 20 % meer reviews ≥ 3 % conversie-uplift geeft. Bij 50 000 sessies (2,5 % CVR) betekent dit +37 orders per maand, € 4 500 extra omzet en € 1 350 netto bij 30 % marge, zonder extra advertentiekosten.
Hoe verloopt de Velonova-pilot stap voor stap?
Klant scant QR (POS-poster of verpakking) → SMS-flow start → beoordeling invullen (sterren + optioneel veld) → automatische factuuroppload en goedkeuring → voucher, korting of premium gift via hetzelfde kanaal → Refer-a-Friend-knop voor extra bereik.
Hoe waarborgt Product Rater authenticiteit en AVG-compliance?
Product Rater gebruikt Verified Purchase (bestandseenheid via factuurbewijs of unieke link), eerste-partij dataverzameling met expliciete toestemming, ISO 27001-gecertificeerde infrastructuur, EU-hosting met verwerkersovereenkomst en aanpasbare opt-in-teksten.
