Service Bureau Jansen (SBJ) verzorgt al vele jaren (via een business partner), printservices aan DAF Trucks N.V. Dit betreft technische documentatie die dagelijks wordt bezorgt bij meerdere afdelingen van DAF ten behoeve van onder andere de assemblage van voertuigen. Om de services te borgen hebben SBJ en DAF Trucks N.V. gezamenlijk besloten een rechtstreekse samenwerkingsovereenkomst aan te gaan. De ondertekening van deze overeenkomst heeft onlangs bij DAF plaatsgevonden.
Omdat het om bedrijfskritische en continue geactualiseerde informatie voor de DAF gaat, hebben we te maken met zeer korte doorlooptijden. Just in Time. Klaar voor gebruik. De afspraken hieromtrent zijn vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA) met Kritieke-Prestatie Indicatoren (KPI’s) om de kwaliteit, doorlooptijden, back-up systemen en data recovery te waarborgen.
Meer weten over onze digitale-, print- en logistieke dienstverlening in productieomgevingen?
Laat je inspireren door de praktijk en ontdek hoe succesvolle organisaties met ambitie meer resultaat boeken door de fulfilment en marketing promotions geheel of gedeeltelijk aan SBJ uit te besteden.
Logistieke dienstverlening gaat bij ons regelmatig een stapje verder dan alleen de inslag, opslag en verzending. Fulfilment Plus noemen we dat. Een mooi en recent voorbeeld is het vervangen van de powerdrives in 22.000 LED armaturen van fabrikant KLiTE. Een klus met een doorlooptijd van 3 weken, waarbij we verschillende drives moesten vervangen (afhankelijk van het type armatuur).
Jaarlijks gaan meer dan 100.000 kinderen weer van deur tot deur om kinderpostzegels en speciale kaarten en andere leuke items aan de man te brengen. De opbrengst van de kinderpostzegelactie is voor kinderen die door eenzaamheid, armoede of problemen thuis een steuntje in de rug nodig hebben.
Flexineb Nederland, leverancier van een speciale vernevelaar voor paarden, heeft besloten de webwinkellogistiek én 1e lijns klantenservice aan SBJ toe te vertrouwen. De e-fulfilment heeft ook deze keer weer een dikke plus en gaat duidelijk verder dan alleen inslag, opslag, verpakken en verzenden.
Copyright © 2024 Service Bureau Jansen
