i-Team Global staat bekend als een internationale koploper in slimme schoonmaakoplossingen. Het bedrijf combineert innovatie met praktische toepasbaarheid en weet technologie naadloos te vertalen naar gebruiksgemak op de werkvloer.
Webwinkelogistiek
i-Solution, onderdeel van i-Team Global, schakelde SBJ in voor twee logistieke uitdagingen. Ten eerste voor de volledige webwinkellogistiek van hun webshop iamthesolution.nl, waar klanten schoonmaakaccessoires bestellen zoals microvezeldoeken, stofzakken en borstels voor slimme apparaten als de i-mop, i-vac en i-scrub. Via www.iamthesolution.nl komen de bestellingen automatisch binnen in het WMS van SBJ, waarna wij direct zorgen voor het picken, verpakken en verzenden van de bestellingen.
Abonnementenservice en retourproces
Daarnaast kwam i-Team met een innovatief idee: een abonnementsservice voor automatisch herhaalde levering van accessoires. Klanten ontvangen zo op vaste momenten de producten die zij moeten vervangen. In nauwe samenwerking met het team van i-Solution hebben we het volledige retourproces hiervoor ingericht en verzorgen we de uitvoering daarvan. Met heldere afspraken over welke producten retour mogen, wat de bijbehorende termijnen zijn en hoe de instructies voor het omruilen van onderdelen eruitzien.
Verder dan standaard logistiek
SBJ verzorgt dus meer dan alleen de logistiek van een webshop. We denken mee over hoe het nog slimmer, klantvriendelijker en efficiënter kan. Zoals met een goed doordachte retourflow of een op maat gemaakte abonnementsservice. Want onze logistieke fulfilment stopt niet bij de zending. Daar begint het pas.
Be inspired by practice and discover how successful organizations with ambition achieve more results by outsourcing fulfillment and marketing promotions in whole or in part to SBJ.
Flexineb Nederland, supplier of a special nebuliser for horses, has decided to entrust SBJ with its online store logistics and 1st -line customer service. Once again, e-fulfilment has a big plus and clearly goes further than just entry, storage, packaging and shipping.
Every year, more than 100,000 children go door to door to sell so-called kinderpostzegels (stamps sold to benefit children), special cards and other fun items. The proceeds from this stamp campaign go to children who need support due to loneliness, poverty or problems at home.
Our logistics services regularly go a step further than just entry, storage and shipping. We call that Fulfilment Plus. A good and recent example is the replacement of the power drives in 22,000 LED fixtures from manufacturer KLiTE. A job with a lead time of three weeks, during which we had to replace several drives (depending on the type of fixture).
Service Bureau Jansen (SBJ) has been providing printing services to DAF Trucks N.V. for many years now (via a business partner). This concerns technical documentation that is delivered daily to several DAF departments for, among other things, the assembly of vehicles.
Copyright © 2025 Service Bureau Jansen
